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QUALITÀ


Endotecnica Srl si è volontariamente dotata di alcuni valori e principi quali fondamento delle proprie regole, comportamentali e procedimentali, vincolanti nei rapporti interni ed esterni con tutti i suoi stakeholder. Valori come legalità, imparzialità, competenza, cosi come i principi di riservatezza, lealtà, affidabilità trovano espressione aziendale in due atti formali che abbiamo deciso di emanare già da diversi anni così da darci e dare elementi oggettivi con cui ispirare, confrontare e valutare costantemente le nostre azioni. Il primo di questi è La Politica della Qualità. In essa vengono radicati nei processi aziendali gli standard internazionali per i sistemi di gestione, così come imposto dalle due direttive cardini in materia per l’ottenimento delle certificazioni di Qualità di cui possiamo vantarci già da diverso tempo. Il richiamo alla centralità del cliente, al trattamento oculato dei dati ed alla valutazione dei rischi, fanno di questo documento il solco imprescindibile entro il quale abbiamo deciso di agire nella nostra attività programmatica e operativa. Il secondo documento adottato è il Codice Etico che, ponendo il focus sui singoli operatori, da regole comportamentali in grado di determinare la legittimità di un’azione, la sua conformità al nostro spirito e all’indirizzo valoriale che Endotecnica si è imposta. Qui trovano spazio principi come integrità, tracciabilità, separazione delle funzioni, reciprocità e trasparenza, tutti strumenti che riteniamo essenziali per un continuo monitoraggio e abbattimento dei rischi che possono compromettere tanto le attività strutturali, quanto quelle secondarie in cui si compone il nostro operato. Endotecnica annualmente prepara ed informa i propri dipendenti, cosi come ogni altro soggetto coinvolto nella sua attività, delle modifiche, cogenti o adeguate, che questi campi possono subire.

Indirizzo

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Contatti

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